-
サービスの
強み -
IVRとの
組み合わせ 利用シーン
-
導入効果
-
導入までの
流れ -
料金体系
-
パートナー
プログラム
01
利用シーン
| 受電業務 | 架電業務 | |
|---|---|---|
コールセンター | 受電業務
| 架電業務
|
自治体 | 受電業務
| 架電業務
|
オフィス・店舗 | 受電業務
| 架電業務
|
02
利用シーン別詳細
サービス申込み
CRM連携 RPA連携 SMS送信
CRM連携で顧客情報を一元管理！
AI電話サービスで受け付けた内容を自動でCRM(顧客情報管理システム)へ登録します。
顧客情報を一元管理できるので、
業務効率化や顧客獲得施策の強化につながります。
会話イメージ 
みまもり電話
RPA連携 SMS送信
AIとの会話を通して、高齢者が安心して暮らせる地域に！
みまもり電話は、高齢者の固定電話などにAIが定期的に連絡し、会話を通して安否や体調のチェックをおこないます。
必要に応じて、家族やケアスタッフに連絡します。
会話イメージ 
交通サービスの
予約受付
CRM連携 SMS送信
地域の安心をつくる、「支え合い交通」の電話予約に！
地域の交通サービスをAI電話サービスが自動予約受付します。
24時間365日、利用者の好きなタイミングで予約ができて利便性が上がります。
会話イメージ 
オンライン面接
CRM連携 SMS送信
オンライン面接の予約をAI電話サービスで自動化！
選考の締め切りが近づく繁忙期でもサポートデスクの増員が不要になります。
予約完了のお知らせは、SMSなどで利用者に送信できます。
会話イメージ 
営業支援
RPA連携 CRM連携
夜間も対応！業務時間外の営業チャンスも逃さない！
MiiTelへの入電は録音・文字起こしで応対内容が記録されます。さらに、繁忙期や時間外など電話応対できない場合は、
AI電話サービスが自動応対し、結果を各種チャットツールで自動送信します。
会話イメージ 
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サービスの
強み -
IVRとの
組み合わせ 利用シーン
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導入効果
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導入までの
流れ -
料金体系
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パートナー
プログラム