11/1～11/2に幕張メッセで実施された、自治体向けイベント地方自治情報化推進フェア2022」にAI電話サービスが出展しました。

AI電話サービスは、人材不足・繁忙期と閑散期の呼量変化などの課題をお持ちの自治体様向けに、「ヒト×AI」で運用する電話業務のDX推進の実現に向け、サービスをご紹介しました。

ブースにはデモをご用意し、「市役所の総合窓口案内」「ワクチン予約枠」におけるAIとの対話を来場者の皆様に体験いただきました。

自治体様からは、お問合せ内容が非常に幅広いということで、総合窓口のユースケースでのお問い合わせを多く頂いております。

ご来場いただいた方はもちろん、AIによる電話業務の自動化を検討していらっしゃる方は、是非AI電話サービスにご相談ください！

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